Livraison

1) Achat d’un produit de la collection exclusive :

Si vous achetez depuis le site, la livraison des produits EMNA HUSSEIN se fait sur toute la Tunisie, grâce à notre partenaire Aramex. La livraison est effective au moment du paiement des produits directement sur le site www.emnahussein.com.

Les frais sont fixés à 7dt.

  • S’il s’agit d’un achat en ligne d’un produit de la collection exclusive, le délai de la livraison des articles est de 7 jours ouvrés à compter de la date de la commande en ligne.
  • Si vous achetez directement depuis le showroom de la marque, sis aux Berges du Lac 1 , vous pouvez récupérer directement le produit.

2) Achat d’un produit personnalisable :

  • Achat en ligne d’un produit personnalisable:

La date de réception du produit des tailles 36, 38 et 40 est de 10 jours à compter de la date du paiement des articles en ligne.

La date de réception du produit des tailles 34, 42 et 44 est de 15 jours à compter de la date du paiement des articles en ligne.

Le Client est tenu de vérifier l’état et la conformité des produits commandés dès la réception de son colis. Il disposera alors d’un délai de 24h afin de faire un réclamation auprès de l’équipe commerciale EMNA HUSSEIN par email ou par téléphone.

Sa demande sera traitée rapidement. Le traitement sera fait au cas par cas. Si la demande est acceptée par l’équipe commerciale EMNA HUSSEIN, le client se fera rembourser dans les plus brefs délais.

  • Dans le cas, où vous avez visité notre showroom physique, vous devez payer une avance de 50% du prix de la commande afin que votre commande soit effective.